Z.B. einspielen von Updates und Überwachung ihrer Server zusammen mit Ihnen oder als externer Systembetreuer
I.d.R. ruft der PC Benutzer bei uns an, wir vereinbaren einen Termin, mit 3 Klicks startet der Benutzer den Teamviewer (eine Software, mit der wir direkt über Firewalls hinweg auf ihren PC schauen können) und wir lösen gemeinsam das Problem. Der Anwender kann dabei zusehen und/oder Schulung ist damit auch möglich.
Wir haben über 1.000 Schulungstage Erfahrung und führe vor Ort Schulungen durch, per Teamviewer oder auch Schulungen bei Schulungspartner Häusern, z.B. CMT in München